§ 1 Geltungsbereich und Nutzungsbedingungen
1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln einzig die Vertragsverhältnisse zwischen der fastSale.ch domiziliert an der Saluferstrasse 36, 7000 Chur, Schweiz (nachfolgend „Verkäuferin“ genannt) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Käufer“ genannt) für die auf der Website www.fastsale.ch angebotenen Produkte.
2. Von den vorstehenden AGB erfasst sind einzig die über die Webseite der Internetseite www.fastSale.ch verkauften Waren wie auch die Verkäufe über den freien Handel.
3.Diese AGB regeln ausschliesslich das Vertragsverhältnis zwischen der Verkäuferin und ihren Kunden im vorstehenden Sinne. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Vertragsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
4. Die vorliegenden Bestimmungen gelten ausschliesslich gegenüber privaten Verbrauchern. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, welche die Bestellung zu Zwecken vornimmt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit, sondern ihren privaten Bedürfnissen zugerechnet werden kann und den üblichen Verbrauch nicht übersteigen.
5. Die Verkäuferin kann die AGB jederzeit nach eigenem Ermessen ergänzen oder ändern. Es gilt die jeweilige (genehmigte) Fassung zum Zeitpunkt des Absendens einer Offerte des Kunden (siehe § 3 Ziffer 1).
Für die Nutzung unserer Angebote verpflichtet sich der Kunde zu wahrheitsgemässen und vollständigen Angaben im Rahmen des Bestellvorgangs. Sollte dies seitens eines Kunden nicht eingehalten werden, behält die Verkäuferin sich ausdrücklich das Recht vor, Bestellungen eines Kunden abzulehnen. Ferner übernimmt die Verkäuferin keine Haftung für falsche Angaben des Kunden über die Kontaktseite der Internetseite www.fastsale.ch.
7. Die Verkäuferin liefert grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz, Liechtenstein und der EU. Das Angebot richtet sich daher grundsätzlich nur an Personen/Gesellschaften mit Wohnsitz/Sitz in diesem Gebiet: Bei Kunden ausserhalb dieses Gebietes erfolgt ein allfälliger Vertragsabschluss bzw. eine Lieferung erst nach vorgängiger Zustimmung seitens der Verkäuferin auf Anfrage des Kunden. Der Kunde hat diesbezüglich das Kontaktformular über die Website der Verkäuferin zu verwenden bzw. die Verkäuferin über fastsale@bluewin.ch zu kontaktieren.
8. Im Übrigen wird auf das separate Impressum sowie die separate Datenschutzbestimmung auf der Internetseite www.baqless.com verwiesen.
§ 2 Vertragsgegenstand
1. Vertragsgegenstand bilden die durch den Kunden über den Onlineshop der Internetplattform www.fastsale.ch (nachfolgend Website genannt) angebotenen und zu kaufenden Artikel.
2. Die auf der Webseite dargestellten Produktbilder, insbesondere die abgebildeten Farben, können aus technischen Gründen vom Originalprodukt abweichen.
3. Die auf der Website enthaltenen Fotos dienen einzig und unverbindlich zu Anschauungszwecken, sie stellen kein verbindliches Angebot dar und es können daraus keine zugesicherten Kaufeigenschaften abgeleitet werden. Es wird dem Käufer empfohlen, das Objekt unverbindlich in Chur im Original zu besichtigen.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
1. Bei der Bestellung im Online-Shop können die Kunden die Produkte durch Anklicken des Produktbildes auf der Produktübersicht genauer ansehen. Mittels dem Kontaktformular kann der Kunde sein Interesse bekannt geben und den Verkäufer informieren. Eine Kontaktnahme verpflichtet den Käufer nicht zum Kauf, sondern dient lediglich zur Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer. Die Anfrage ist nicht verbindlich. Alle weiteren Schritte werden entweder via Mail oder Telefon zwischen Verkäufer und Käufer vereinbart.
Nach Kontaktaufnahme und Angabe des gewünschten Produktes erhält der Kunde auf seine angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung mit den relevanten Informationen. Diese automatisch generierte E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Verkäuferin die Anfrage erhalten hat. Die Verkäuferin kann folglich auch nach diesem Zeitpunkt frei entscheiden, ob sie die Anfrage annehmen und beantworten will oder nicht.
3. Die Annahme der Anfrage des Angebots bzw. der Abschluss des Kaufvertrages erfolgt schliesslich durch persönliche Kontaktnahme zwischen Verkäufer und Käufer.
4. Das bestellte Produkt wird in jedem Fall erst nach erfolgter Zahlung versendet (Zahlung mit Kreditkarte (nur vor Ort), Vorauskasse mittels Banküberweisung, TWINT siehe nachstehend).
5. Die Verkäuferin ist berechtigt, auch nach Vertragsschluss und nach Zahlung des Kaufpreises vom Vertrag zurückzutreten, soweit sie die bestellten Waren, aus diversen Gründen, nicht liefern kann. Die Verkäuferin wird den Kunden diesfalls unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der gewünschten Produkte informieren und diesem bereits bezahlte Beträge innerhalb von 30 Tagen zurückerstatten. Die Verkäuferin behält sich für diesen Fall vor, eine preislich und qualitativ gleichwertige Ware anzubieten mit dem Ziel, einen neuen Vertrag über den Kauf der preislich und qualitativ gleichen Ware abzuschliessen.
§ 4 Speicherung des Vertragstextes / Registrierung
1. Die Verkäuferin speichert die durch den Kunden in vorgenannter Weise abgeschickte Anfrage und die eingegebenen Informationen im Rahmen des Anfragevorgangs: Es handelt sich hierbei um die Personalangaben wie Name, Wohnadresse bzw. Geschäftsadresse und Lieferadresse. Bestehende Kunden erhalten die Möglichkeit, sich – unter Angabe der vorgenannten Informationen – als Kunden registrieren zu lassen.
§ 5 Preise und Steuern
1. Gegenüber schweizerischen Kunden und europäischen Kunden gilt Folgendes: Bei den angegebenen Preisen im Rahmen der Produktbeschreibung ist die Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer nicht enthalten: Die Versandgebühren werden anlässlich des Bestellvorgangs separat ausgewiesen. Diese gehen in jedem Fall zu Lasten des Käufers. Allfällige Mehrwertsteuer und Zollkosten bei Versand ins Ausland gehen zu Lasten des Käufers. Die beim Verkaufsabschluss gültigen AGB sind integrierender Bestandteil.
2. Die Verkäuferin liefert grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz, Liechtenstein und der EU: Bei Kunden ausserhalb dieses Gebietes erfolgt eine Lieferung erst nach einer vorgängigen Zustimmung seitens der Verkäuferin auf Anfrage des Kunden. Der Kunde hat diesbezüglich das Kontaktformular über die Website der Verkäuferin zu verwenden (fastsale@bluewin.ch). Im Falle einer Zusage bzw. eines Versands in das angefragte Gebiet informiert die Verkäuferin den Kunden im Einzelfall über die anfallenden Versandkosten.
4. Preisänderungen und Preisirrtümer bleiben vorbehalten.
§ 6 Zahlungs- und Versandbedingungen
1. Die Kaufware ist im Voraus per Kreditkarte (VISA, MasterCard, TWINT) oder via Banküberweisung durch den Kunden im Rahmen des Verkaufsprozesses zu bezahlen. Zahlung via Kreditkarte nur vor Ort möglich. Bei Zahlung per TWINT oder via Banküberweisung wird dies direkt zwischen Verkäufer und Käufer vereinbart.
2. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang bei der Verkäuferin. Im Übrigen gilt vorstehende § 3 Ziff. 5.
3. Der Versand erfolgt innerhalb Schweiz, Liechtenstein und der EU. Es werden daher grundsätzlich nur Bestellungen von Käufern mit Wohnsitz/Sitz aus diesen Ländern angenommen. Käufer ausserhalb dieser Länder können Ihren Kaufwunsch derzeit über das Kontaktformular bzw. über die E-Mail-Adresse fastsale@bluewin.ch äussern und mit der Verkäuferin so Kontakt aufnehmen. Die Verkäuferin wird diesfalls – ohne entsprechende Zusicherungen – im Einzelfall abklären und mit dem Kunden vereinbaren, ob und zu welchen Modalitäten ein Kaufgeschäft sowie der Versand von Waren ausserhalb des üblichen Liefergebietes möglich ist.
Die Lieferung der Kaufware erfolgt in der Schweiz als normale B-Post Sendung. Bei eingeschriebenen Sendungen innerhalb der EU ist eine Sendungsverfolgung über die Internetplattform der Schweizerischen Post möglich. Die Sendungsverfolgungsnummer kann vom Kunden angefragt werden.
5. Der Versand erfolgt in jedem Fall ausschliesslich nach Zahlungseingang bei der Verkäuferin sowie auf Gefahr des Kunden. Der Versand erfolgt mit der schweizerischen Post und in den restlichen Liefergebieten mit den im Bestellvorgang ausgewiesenen Sendeunternehmen.
3. Für spezielle Versandanweisungen ist die Verkäuferin unter fastsale@bluewin.ch zu kontaktieren.
4. Die Gefahr an der Verkaufssache geht mit der Abgabe der Ware an das Sendeunternehmen auf den Kunden über.
§ 7 Versanddauer
1. Die erwartete Versanddauer der Schweizerischen Post und deren Partner ist in der Regel in der Schweiz bis 7 Arbeitstage und EU bis zu 20 Arbeitstage.
2. Grundsätzlich gilt: Bei Lieferungen in die Schweiz sowie nach EU erfolgt der Versand innert 7 Tagen ab Zahlungseingang
3. Sollte die gekauften Waren nach Erhalt der Bestellung durch den Kunden bzw. nach deren Erhalt der Bestellbestätigung nicht oder nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde darüber unverzüglich informiert. Teillieferungen sind die Ausnahme, aber gestattet.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
1. Für Mängel an der Kaufware gelten – vorbehältlich einer abweichenden schriftlichen Abrede zwischen den Parteien – die gesetzlichen Bestimmungen des schweizerischen Kaufvertragsrechts gemäss Art. 197 ff. OR. Bei einem Versand der Ware in die EU bleiben davon abweichende zwingende gesetzliche Bestimmungen vorbehalten.
2. Die Gewährleistungsfrist für die Geltendmachung von Mängeln an der Kaufsache beträgt sowohl für Privatpersonen als auch Unternehmer bzw. Unternehmen maximal 14 Tage seit Erhalt des Produktes (Erhalt der Lieferung).
3. Mängel am gekauften Produkt, die während der vorgenannten Gewährleistungsfrist (Garantiefrist) entstehen, sind der Verkäuferin umgehend nach deren Entdeckung, spätestens innert 5 Werktagen, anzuzeigen (rechtzeitige Mängelrüge): Dabei verpflichtet sich der Kunde, der Verkäuferin über die E-Mailadresse fastsale@bluewin.ch eine schriftliche Begründung des vorliegenden Mangels sowie ein Foto des mangelhaften Zustandes zukommen zu lassen.
4. Nach Prüfung des vermeintlich mangelhaften Produktes (basierend auf der Mängelrüge gemäss vorstehender § 9 Ziff. 3) und nach Bestätigung der Mangelhaftigkeit durch die Verkäuferin wird mit dem Kunden ein der Gattung nach gleiches oder ähnliches Produkt angeboten oder die Rückzahlung des Verkaufspreises vereinbart. Die mangelhafte Originalware ist je nach Vereinbarung dem Verkäufer zurückzusenden oder nach gegenseitigem Einverständnis durch den Käufer zu entsorgen. Die Rückzahlung erfolgt ohne Porto- Mehrwertsteuer oder Zollkosten und beinhaltet nur den Verkaufspreis. Rücksendungen gehen zu Lasten des Käufers.
5. Jegliche Gewährleistung entfällt bzw. gar nicht unter einen Gewährleistungsfall fällt, wenn seitens des Kunden folgende Beanstandungen gemacht werden:
– Schäden und Funktionsmängel an den Produkten, die durch Unfälle, unsachgemässe oder missbräuchliche Benutzung (Schnitte, Risse, Verunreinigungen, unnatürliche Gerüche, Verfärbungen usw.), Verbeugen der Struktur, Aufbewahrung in nicht dafür vorgesehenen chemischen Substanzen sowie/oder durch Veränderungen, Reparaturen oder Eingriffe durch Personen, die hierzu nicht die erforderlichen und nachweisbaren beruflichen Qualifikationen besitzen, entstanden sind.
– Folgen der normalen Abnutzung oder Alterung der Ware
– Durch den Versand entstandene Schäden. Für diese haftet der Käufer vollumfänglich, d.h. der Versand erfolgt auf Risiko des Käufers. Daher Abholung vor Ort empfohlen
6. Jegliche Haftung für Dritt- bzw. Folgeschäden sowie für einen Verlust des gekauften Produktes ist ausgeschlossen. Die Verkäuferin haftet nicht für fahrlässig verursachte Schäden.
7. Die Verkäuferin ist nicht verantwortlich für die fehlerfreie und/oder ständig verfügbare Daten-kommunikation über das Internet, auch nicht für die fehlerfreie und ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite. Für während eines Bestellvorgangs auftretende technische und/oder elektronische Fehler ist sie nicht haftbar.
§ 9 Rückgabe-/Widerrufsrecht
1. Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 Tagen seit Erhalt der Ware an der Lieferadresse durch Rücksendung an den Sitz der Verkäuferin (vgl. § 1, Ziff. 1 vorstehend) zurückgeben. Voraussetzung für das Rückgaberecht ist, dass die verpackten Artikel entweder ungeöffnet sind oder/und die Artikel keine Gebrauchsspuren aufweisen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware durch den Kunden.
2. Zur Wahrung der Frist hat der Kunde die Rückgabe zuerst innert 5 Arbeitstagen ab Erhalt der Ware elektronisch über die E-Mail-Adresse fastsale@bluewin.ch sowie unter Angabe der Rechnungsnummer und einer Begründung den Verkäufer zu informieren. Zudem hat die Rücksendung der Ware ebenfalls innert 7 Tage ab Erhalt der Ware zu erfolgen (Abgabe bei Sendeunternehmen, Poststempel, zur Fristwahrung entscheidend). Die zurückzusendenden Waren sind an folgende Adresse zu adressieren:
fastSale.ch, P. Allenspach
Saluferstr. 36
7000 Chur, Schweiz
3. Der Rückversand von Waren geht in jedem Fall zu Lasten des Käufers.
4. Wird der Vertrag durch den Kunden widerrufen, wird die Verkäuferin alle bereits geleisteten Zahlungen (ausgenommen Porto-, Mehrwertsteuer-, Zollkosten) des Kunden unverzüglich und spätestens innert 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die schriftliche Mitteilung des Widerrufes und überdies der durch den Käufer zurückgesendete Verkaufsgegenstand bei ihr eingegangen ist.
Sollte der Verkaufsgegenstand der Verkäuferin vor Erhalt der Widerrufserklärung bereits übergeben worden sein, beginnt die vorgenannte Frist mit Erhalt der schriftlichen Widerrufserklärung. Für die Rückerstattung durch die Verkäuferin wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der Bezahlung durch den Kunden; ausdrückliche schriftliche Abweichungen seitens der Verkäuferin bleiben vorbehalten. Die Rückerstattung erfolgt erst bei rechtzeitig erfolgter Widerrufserklärung und nach Erhalt der Produkte durch die Verkäuferin an die vorerwähnte Adresse.
6. Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Kunde. Der Kunde hat für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen hinsichtlich der Beschaffenheit, der Eigenschaften sowie der Funktionsweise der Verkaufswaren unangemessenen Umgang zurückzuführen ist. Der Kunde hat auch Wertersatz für die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten. Entsprechende Erstattungsverpflichtungen seitens des Kunden müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden, wobei die Frist unmittelbar mit der elektronischen Anzeige des Wertverlustes an den Kunden (an die durch den Kunden angegebene E-Mail anlässlich der Bestellung) beginnt.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind allenfalls durch den Kunden gezogene Nutzungen herauszugeben.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
1. Eine allenfalls vor der vollständigen Bezahlung gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Verkäuferin.
§ 11 Datenschutz
1. Es wird auf die separate Datenschutzerklärung auf der Website verwiesen.
§ 12 Urheberrechte
1. An sämtlichen auf der vorgenannten Internetplattform dargestellten Bildmotiven über die zu verkaufenden Produkte hat die Verkäuferin Urheberrechte. Eine Verwendung dieser Werke durch Dritte darf einzig mit der schriftlichen Zustimmung der Verkäuferin erfolgen.
§ 13 Schlussbestimmungen
1. Für sämtliche Geschäfte im Zusammenhang mit den vorliegenden Geschäftsbedingungen gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Zwingende Bestimmungen des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Kunden, mithin die zwingend anzuwendenden Bestimmungen für private Verbraucher, bleiben – soweit zwingend und nicht abdingbar – unberührt.
2. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem vorliegenden Vertragsverhältnis – vorbehältlich abweichender zwingender Gerichtsstände – sind die am Geschäftssitz der Verkäuferin zuständigen Gerichte in der Schweiz.
3. Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so ist hierdurch die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen nicht berührt und diese Vertragsteile bleiben gültig. Die einzelne unwirksame oder nichtige Bestimmung ist diesfalls durch eine neue, gesetzlich zulässige Bestimmung zu ersetzen, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung möglichst nahekommt. Sollte eine unwirksame Vertragsklausel nicht nachträglich korrigiert werden, tritt an ihre Stelle sinngemäss eine einschlägige gesetzliche Bestimmung.